FAQs: Frequently asked questions about precious metal recycling.


Why is it worth collecting and sending in your materials?

Weil sich Recycling gleich mehrfach auszahlt: für Sie und für die Umwelt.
Die Versandkosten übernehmen wir – fordern Sie dafür einfach Ihr kostenloses Versandlabel bei uns an. Durch das Sammeln und getrennte Erfassen Ihrer Wertstoffe sichern Sie sich eine attraktive Vergütung und sorgen gleichzeitig dafür, dass wertvolle Rohstoffe zurück in den Recyclingkreislauf gelangen.
Mehr Wert erhalten. Ressourcen schonen. Nachhaltig handeln.


How does the process work?

Sie stellen Ihre Ware zusammen und füllen unseren Begleitschein aus. Den Begleitschein finden Sie zum Download hier (siehe Menüpunkt "Preislisten"). Alles zusammen in ein Paket sicher verpacken und an uns senden. Nach umgehender Eingangsprüfung erfolgt die Auszahlung.


How are incoming materials inspected?

Als erstes erfolgt eine Sichtprüfung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit mit Abgleich Ihres Begleitscheins. Bei Unstimmigkeiten nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf. Sofern Preise schon vorab vereinbart wurden, erfolgt umgehende Auszahlung auf Ihr Konto. Die Wertbestimmung bei ungeklärtem Material erfolgt über eine XRF-Analyse/ RFA und Gewichtsbestimmung. Das Ergebnis wird Ihnen mitgeteilt.


When will I receive my payment?

Die Auszahlung erfolgt unmittelbar nach Eingangsprüfung auf Ihr Bankkonto oder PayPal.


What should I consider when shipping my materials?

Gerade bei Zündkerzen ist es wichtig, einen stabilen Karton zu verwenden. Wir empfehlen, die Zündkerzen zusätzlich in einem Stoffbeutel im Paket zu verpacken. Bei Beschädigung kann dann nichts herausfallen. Eine Bitte: legen Sie bei jedem Versand an uns den ausgefüllten Begleitschein bei, damit eine sichere Zuordnung der Ware und eine schnelle Zahlung gewährleitet werden kann. Dieser steht Ihnen zum Download unter dem Menüpunkt "Preislisten" zu Verfügung.


What happens if I am not satisfied with the analysis results for my materials?

Sollten Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sein, senden wir Ihnen auf Wunsch Ihr Material wieder zurück.


What makes catalytic converters and spark plugs so valuable?

Es sind Edelmetalle wie Platin, Palladium und Rhodium bei Katalysatoren enthalten. Iridium und Platin bei Zündkerzen. Ohne das Sammeln und Wiederverwerten dieser Schrottteile, würden die enthaltenen Edelmetalle unwiederbringlich verloren gehen.


Do you also purchase large quantities?

Ja! Wir kaufen kleine und große Mengen. Kontaktieren Sie uns einfach, dann unterbreiten wir Ihnen gern ein individuelles Angebot!


Do you have any further questions?

We're happy to help. Get in touch with us!

 
 
 
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